Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Vi sender med GLS og DHL. Du kan finde forsendelsespriser her.

Ja, vi har alle varer på lager i vores varehus, og på denne måde er det klar til at blive sendt eller afhentet med det samme.

Du kan tjekke statussen af din ordre her.

Du kan købe hvad som helst uden at registrere dig.

Det kan du. I henhold til loven har du rettighed til tilbagetrækning fra kontrakten inden for 14 dage, ingen spørgsmål stillet. Det er ikke muligt at returnere eller bytte lingeri, erotisk legetøj, kondommer, glidecremer, audiovisuelle medier, bøger og magasiner.

Hvis du returnerer en vare, så sikr dig, det er ubrugt, ubeskadiget og pakket i dets originale indpakning, så det kan sælges igen.

Du kan sende pakken til: Czech Healtcare s.r.o., Za Farou 49, 66441 Troubsko

Reklamationen skal medfølges af: alle varer du ønsker at returnere en faktura og en følgeseddel, der beskriver hvad der er defekt.

"Det kan tage op til 30 arbejdsdage (eksklusiv weekender og nationale feriedage). Vil holde dig fuldt informeret gennem processen."